Кто проводит рекламационную работу, если установлено, что неисправность локомотива произошла из-за дефекта узлов и деталей локомотива, в пределах гарантийного срока ремонта (ТО) локомотиворемонтного завода
Порядок допуска локомотивов, принадлежащих ОАО РЖД на пути общего пользования в условиях полного сервисного обслуживания, утвержденный распоряжением ОАО РЖД от 10.09.2014г. №2148р. Пункт 4.4. Если установлено, что неисправность локомотива произошла из-за дефекта узлов и деталей локомотива, в пределах гарантийного срока ремонта (технического обслуживания) локомотиворемонтных, локомотивостроительных заводов, то рекламационно-претензионную работу проводит эксплуатационное локомотивное депо.
Распоряжение №2148р от 10.09.2014. Порядок допуска локомотивов на инфраструктуру (внеплановая)